阎乐介绍▪★■■◆▷,前期的招商已有7家4S店进驻☆▪•,其中包括一汽大众○-○、斯柯达☆○-□=、荣威○◇▼○、名爵等6家4S店的服务在楼上进行▲★●。从成本来看•…▲•▷◁,楼上的租金仅为一楼的2/5-◁●◆,这将大大减轻经销商的租金压力☆•○▼。记者获悉◆●■•★,目前以展厅形式进入该车城的沃尔沃和路虎等品牌◁○☆-●…,对楼上售后模式也非常认同•☆□▽。沃尔沃展厅相关负责人表示•▽▼▼■,世纪车城分店的业绩表现出色▼…•◁••,现在正向集团申请将这边的展厅升级为4S店☆☆★◁□◁,并计划加入上楼售后的行列◆▽车k8凯发天生赢家。
其中△--…△=,但随着竞争的加剧▼▪=▲-,记者调查发现□◇◁▲◁,4S店模式依然根深蒂固○○□,实施长达12年之久的《汽车品牌销售管理实施办法》将废止▲■=,自发探索出节省成本的经营方式-★。
该售后店负责人王林平介绍▲▲▼…色建筑的绿色需求凯发,,这间店有三个品牌专业的检测仪器和专业的技术人员◆○★▽,车主在这里可以享受到如其他独立4S店一样的专业售后服务▪★•。但从售后运营来看△☆•■…▲,这里通过工位●●=◆▲、大部分机械设备共用等资源整合的方式□…▲◇,用更小的空间●☆◇,提供了与其他4S店一样的专业服务★▲。除了设备☆-■▲◆、场地资源外=▲◆-▲▷,人力成本也大大节省•□-▷△◆。据悉▲◇-▼,三间4S店的售后共用接待人员●☆△、收银员◇•,大大减少了同时建立三间4S店所导致的资源浪费★•▲○-。从目前的运营效果看◆▪=,运营成本降低超过30%○▷◇▷。
业内人士指出▷◆•,7月1日□▼▽☆★-,《汽车销售管理办法》的正式实施k8凯发天生赢家☆◆▪▼○,进一步从法律层面厘清了车企和4S店的关系▪◇。这为不同品牌间共享展厅和共享售后等更低成本的运作模式的出现■▪…●,奠定了法律基础•▲-○◇。在不久的将来=◇•▷□,大卖场▲★、大型综合售后店等模式•●=-,有望成为汽车经销和售后的方向•▽•-★。而更多集约化经营模式的出现=○▼●△★,也将惠及到广大消费者△•☆□●。售车和养车均会随着竞争加剧◁▲★◆=◆、经营模式的优化•◆◇□=○,价格有望下降☆▼•。
记者获悉…★▲-▷,位于佛山大道旁的佛山世纪车城•○-◆=,在佛山率先开创了▲◇◇▽…“楼下展厅-▪、楼上维修☆★”的4S店建店模式▽◆-。据佛山世纪车城董事长阎乐介绍○▷…▼•,这种模式既让4S店有单独地面展厅▪□▲◆★=,又很好地满足向空中要空间的想法▪-□▽▽●。记者在走访看到◁◆▼,在该车城◇▽▷▼•▲,多数4S店将售后安排在三楼和四楼=◁□。不同品牌的车主前往4S店进行售后•☆◇◆,均使用同一个车道上楼▷▲▷○▽,然后分流到各自的维修店▼○。
从今年7月1日起☆▼▽□-,全新的《汽车销售管理办法》将正式实施…●☆•▼,车主期盼能买到低价车☆△△☆▼“大卖场□▪★◆”模式仍未出现…•▷○=,佛山4S店最近一两年间•▷▽☆,新规打破品牌授权单一模式•…◆-★。历经近20年的发展•○◇,两间4S店共用一个地基★■□、将维修售后放置在租金更便宜的楼上▷•、多家4S店共用一个维修车间等做法=…-△○■,为汽车行业带来很好的借鉴•-▽。
佛山4S店在探索▷▲-▽“低成本★-◇○”运营模式上▼•◁•▪,除了在租金成本寻求突围☆◇=,更在维修资源上进行了大胆的整合▽▷…。记者在佛山世纪车城三楼发现★◁◁•▽▪,上汽旗下的三个品牌斯柯达•▽-△◇、荣威和名爵的售后k8凯发天生赢家•▪○◁■,竟然共用一个维修车间●•☆◁▼,由同一套人马负责三个品牌的售后▲○△○。据介绍▽▲,这三家4S店均同属佛山一家经销商集团▼●,考虑到品牌在佛山市场的保有量等因素▼□▼,这三间店在建店之初就大胆创新了▽●“共用维修车间•=”的想法▲■。值得一提的是■-△•,三店共用售后的方式•◇…△▽…,也得到了上汽集团的支持▼-■。经过多次沟通-▲,该店经厂家批准后才开始投入运营▽◁☆。
根据新规★▼,车企除了要求经销商为本企业品牌汽车设立单独展区●▪◁•=,不得限制经销商的经营范围★☆-★▪,不能限定不合理的经营场地面积★☆-、不得搭售未订购的汽车◇★▼、配件及其他商品•●▼○。这些规定▪▲-▪●,从法律层面为□▷•☆“大卖场▷●★…”售车模式扫清了障碍•▪…••◁。同时……,车企不得要求经销商同时具备销售▷•□▽■、售后服务等功能☆▪;不得限制售后服务范围(如配件供应和维修等)●☆;也不得限制为其他供应商的汽车提供配件及其他售后服务◆★。此举▷○○▪,也进一步厘清了经销商可根据需要建立自己的◇●“售后服务点▼◆○◆◆=”○◇=●□△,而不必受制于车企▷◁▽。
记者通过网络查询发现◆…,并未查找到内地有楼上楼下同时开设两间4S店的先例-•◆=。
从目前佛山车商创新探索来看●□▪,不管是上楼卖车还是上楼售后○■▷★,其目的都是在降低此前▪•□□◇◇“4S店◁▼•▼”标准之下的高昂成本●-。值得留意的是■▪◁▷,目前4S店上楼的广汽集团与佛山长兴集团之间的资源整合…☆◆☆,而共用售后则是佛山华臻集团与上汽集团旗下三个品牌之间的试水◁★。从目前来看◆▲,仍未跳出同一经销商与同一车企集团内品牌间的整合■○。有不愿具名的商家指出○◆▪▼△,如果楼上楼下不是同一集团的品牌-☆…☆,车企就很难统一◇◁○。如果不是同一集团旗下三个子品牌…○楼下卖车 楼上修,车企在原有框架下-◆◁-•◇,很难统一车商共用的想法◇•◆●◇…。从目前来看▷•,共用展厅或者共用售后能否在无关联品牌中实现•□◆,仍不得而知…▼,但从目前来▷▽□•-,敢于创新的广汽…▲■▷•、上汽等集团至少迈出了可喜的一步•-。
记者走访了解到◇-☆,受授权等因素影响◆▪○▷,兴兴传祺是佛山地区第一家•☆○=“在一楼没有单独门面•-□○”的4S店▼▽。广汽传祺佛山兴兴店相关负责人介绍●▽☆▲◇…,这也是广汽传祺在内地第一家上楼销售的4S店▽☆…◁◆。这个大胆的设想是基于土地成本的考虑●●□○◁•。同一地块上建两家4S店◆…-,能很好地分摊了地租成本◆…。
除车城探索低成本的模式吸引4S店上楼维修外●▽,在佛山国际车城附近•△,一家佛山经销商集团自建的4S店开创了匪夷所思的◁=•“空中4S店-△…”的模式-▽…。记者前往探营发现▪==,有别于佛山其他4S店均有单独一楼门面不同◇▽■◆▪,这家传祺4S店位于一幢6层大厦的4楼•▷-=★,是一家名副其实的☆▷▲○◇“空中4S店▲•◁▼”◆••▽◇。该店的楼下=▼•◆▲,则是另一家已经开业的广汽本田4S店★▼。前往这家4S店购车●▲▷,需要从停车场搭乘电梯到达展厅○□,与逛大型商场感觉很相似★○。除了购车外▼▲…▼-,前来该店保养和维修的客户▽★-△,均需要将车辆开到楼上进行保养和维修服务■◇。